Aucun DPC non présentiel enregistré
Action ANDPC n°82142425005 : Le risque cyber en santé: une réalité pour les professionnels de santé exerçant seuls ou en groupe
Le risque cyber concerne l'ensemble des professionnels de santé qui travaillent seuls ou en groupe. Depuis ces dernières années, et notamment depuis le COVID, de nombreuses structures de santé, mais aussi de nombreux professionnels de santé ont été victimes d'attaques, ce qui a engendré
- soit le blocage total d'une structure de santé
-soit la demande de rançon
- soit le piratage de données de santé concernant les patients
L'objectif principal, qui est de savoir se protéger contre ces attaques et savoir réagir en cas d'attaque, concerne l'ensemble des acteurs de la santé. C'est pourquoi nous avons mis l'ensemble des spécialités de notre organisme de DPC, car TOUS les acteurs de santé sont concernés au même titre par cette grave problématique.
Action ANDPC n°82142425006 : Gestion pratique de la violence et de l'agressivité du patient et de son entourage
Les faits d'agression des professionnels par les patients sur leur lieu de travail, qu'il s'agisse d'agression verbale, de menaces, ou d'agressions physiques, sont de plus en plus fréquentes.
Selon l'observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS), dans 81% des cas c'est le personnel médical qui est visé. Il s'agit essentiellement de violences physiques (49%) ou d'insultes ou d'injures (31%)
Dans le monde chirurgical, les violences surviennent soit dans le contexte de l'urgence, soit dans le cas de patients mécontents d'un geste chirurgical.
Notre étude sur le burn out avec un questionnaire rempli par 1208 chirurgiens a montré que ceux-ci estimaient à 11% le pourcentage de patients dits « difficiles ». Parmi ceux-ci, dans un tiers des cas il s'est agi de patients agressifs. Ce qui veut dire qu'environ 3% de la patientèle va avoir vis à vis du chirurgien un comportement agressif (ce qui correspond aux résultats de l'ONVS).
Sachant qu'un praticien plateau technique voit en moyenne 6000 patients par an, cela représente 180 patients agressifs à gérer par an !!
Ce problème entrainait un stress important (côté à 8,2 sur 10) et les répondants estimaient qu'il s'agissait d'un des facteurs essentiels prédisposant à un burn out.
Or, le praticien est souvent désemparé devant cet état de fait, et n'a pas été formé à la prévention mais surtout à une prise en charge adaptée des patients agressifs.
Autant les psychologues et psychiatres ont la possibilité de se faire aider (soit par le travail en groupe soit par leur superviseur) et d'évacuer ce stress, autant le chirurgien ou l'anesthésiste est totalement seul.
De même, le praticien ne connait pas ses droits notamment en matière pénale.
Notre action DPC, réservée aux praticiens du monde du « plateau technique », va comporter une formation d'une durée de 8 heures, suivi par un audit post formation
Il s'agit d'une formation présentielle en petit groupe (maximum 12 personnes)
L'objectif principal de cette action est : gestion pratique d'un patient agressif
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